Perguntas Frequentes – Artilheiro FC

Reunimos aqui as principais dúvidas dos nossos clientes para tornar sua experiência de compra mais simples, segura e transparente.


📦 Em quanto tempo meu pedido é enviado?

Após a confirmação do pagamento, o pedido é separado e enviado em até 24h horas. (Exceto Sábados, Domingos e Feriados.


🚚 Qual o prazo de entrega?

O prazo varia de acordo com sua localização e o tipo de frete escolhido (PAC, SEDEX ou transportadora).
O prazo estimado é informado no momento da compra.


📍 Vocês possuem loja física?

Sim. Possuímos estoque físico em Caruaru – PE, garantindo mais segurança e agilidade no envio com mercadorias a pronta entrega.


👕 As camisas são originais?

Trabalhamos com camisas qualidade 1.1 Premium, que possuem excelente acabamento, tecido confortável e alta semelhança com os modelos oficiais.


📏 Como escolher o tamanho correto?

Recomendamos acessar nosso Guia de Tamanhos disponível no site.
Se ainda tiver dúvidas, nosso suporte pode te ajudar.


🔁 Posso trocar o produto?

Sim. Você pode solicitar troca ou devolução conforme nossa Política de Troca e Devolução, respeitando os prazos e condições.


💳 Quais formas de pagamento são aceitas?

Aceitamos:

  • Cartão de crédito

  • PIX

  • Boleto bancário


🔒 O site é seguro?

Sim. Utilizamos sistemas de segurança e criptografia para proteger seus dados e garantir uma compra segura.


📦 Como acompanho meu pedido?

Após o envio, você receberá o código de rastreamento para acompanhar sua entrega.


🎽 Posso personalizar minha camisa?

Sim. Algumas camisas permitem personalização com nome e número. Mas sao esclusivas e feitas por encomenda, que pode levar de 20 a 30 pra enviar-mos pra voçe.
⚠️ Produtos personalizados não possuem troca por erro de escolha.


📲 Como entrar em contato?

Você pode falar com a gente através de:

📱 WhatsApp (81)9.9979-4285
📧 E-mail [email protected]

Nosso atendimento é rápido e pronto para te ajudar.